FAQ

Où sont confectionnés les produits IKA ?

Nos carrés de soie sont imprimés et confectionnés dans notre atelier à Lyon.Nos modèles sont cousus main par des couturières qualifiées issues d’un grand groupe de luxe français, integré à notre usine d’impression, respectant ainsi les mêmes chartes éthiques et écologiques.

Comment entretenir mes pièces ?

Pour que votre carré ou vêtement en soie passe de génération en génération : Lavage exclusivement à la main, ne pas essorer. Laisser sécher à l'air libre, mais pas directement au soleil.Votre soie se repasse, mais sur l'envers, avec un fer réglé sur délicat, sans vapeur d'eau et avec une pattemouille.Pour un entretien optimal, nous recommandons un lavage à sec au pressing.  

Comment créez vous vos imprimés ?

Tous nos imprimés sont uniques & nous appartiennent.Que ce soit des créations maison, ou en collaboration avec des artistes, nous sommes toujours à la recherche d'imprimés exclusifs et audacieux.

Comment effectuer un retour ?

Pour effectuer un retour vous disposez de 14 jours ouvrés pour faire la demande , à compter de la date de réception du colis. Pour effectuer cette demande vous pouvez directement nous contacter par mail hello@ikaparis.com en joignant le Formulaire de retour Une fois votre bon de retour communiqué vous disposez de jours ouvrés pour envoyer votre colis.

Des questions ?

N'hésitez pas à nous demander